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Vertrieb geht heute anders. Wie Sie den Kunden 3.0 begeistern

Vertrieb geht heute anders. Wie Sie den Kunden 3.0 begeistern

Was die Kunden von heute WIRKLICH von guten Verkäufern erwarten. Kunden warten heute nicht mehr auf neue Produkte, sie möchten sie mitgestalten. Und sie geben mit ihrer Kaufentscheidung ein Statement über ihre Wertewelt ab. Die Zeiten, in denen Produkte handfeste Bedürfnisse erfüllen, ist damit vorbei. Das erfordert ein massives Umdenken im Vertrieb. Andreas Buhr zeigt, wie ein solches Umdenken stattfinden kann. Auf Grundlage einer umfassenden Umfrage der ESB Business School Reutlingen und der go! Akademie für Führung und Vertrieb AG beleuchtet er die heutigen Anforderungen an Verkauf und Vertrieb und entwickelt klare Strategien und Tipps, den Kunden 3.0 zu gewinnen. Buhr ergänzt dies durch neueste wissenschaftliche Erkenntnisse aus dem Neuromarketing und seine eigenen praktischen Erfahrungen. Mit einem Vorwort von Prof. Dr. Dr. Hermann Simo.
 

Über den Autor

Andreas Buhr (Düsseldorf) ist Experte für Führung im Vertrieb und Vorstand der go! Akademie für Führung und Vertrieb AG. Der mehrfach ausgezeichnete Vertriebsexperte weiß, wie man auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten Umsatz und Profit erhöht.

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Machen statt meckern!

Machen statt meckern!


Sind Sie es auch leid, mit ständigem Jammern und Meckern um Ihre unternehmerische Motivation gebracht zu werden?
Dieses Buch ändert die Blickrichtung und fragt nicht: Welchen Schaden können die unleugbaren Auswirkungen einer Wirtschaftskrise in Unternehmen anrichten? Sondern: Was können wir jetzt tun, um gut durchzukommen? Was werden wir besser machen, um bessere Ergebnisse zu erzielen? Was machen außergewöhnliche Führungspersönlichkeiten, was machen ©lean leader richtig, um Unternehmen mit Sicherheit in die Zukunft zu führen?
Nur hervorragende Führung führt auch zu hervorragenden Ergebnissen. Macht Firmen krisenresistent und umsatzstark. ©lean leadership als Modell hervorragender Führung ist ein entscheidender Kompetenzbereich der VertriebsIntelligenz®, die echte Umsatz-Maschinen hervorbringt. Sie beruht auf wesentlichen Prinzipien und einem Wertekodex. Werteorientierung, Wertschätzung führt zu Wertschöpfung.

Das wissen Macher!
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Sind Sie ein Macher?
Dann ist dieses Buch richtig für Sie!

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Die Umsatz-Maschine. Wie Sie mit VertriebsIntelligenz® Umsätze steigern

Leseprobe (122,6 KB)

Die Umsatz-Maschine. Wie Sie mit VertriebsIntelligenz® Umsätze steigern

Es gibt nur eine handvoll Parameter, an denen ein Unternehmen »schrauben« kann, um im Wettbewerb zu bestehen. Wenn der Weg nicht heißt: Massenentlassungen, Billigst-Preis-Ideologie, Lean-leaner-leanest, dann gibt es nur eins: die Umsätze müssen rauf. Es gibt Unternehmen, die wahre Umsatzmaschinen sind. Wodurch zeichnen sich solche Unternehmen aus? Buhrs Anwort: Durch ein ganzheitliches, wertebewusstes Kompetenzmodell, das - richtig entwickelt - unweigerlich zum Erfolg führt. Kurz: Umsatzmaschinen arbeiten vertriebsintelligent. Anhand von vielen Fallbeispielen aus der europäischen, amerikanischen und asiatischen Wirtschaft stellt das Buch die strategischen Erfolgsfaktoren der Vertriebsintelligenz kurzweilig und prägnant heraus.

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go! Die Kunst das Leben zu meistern

Leseprobe (2182,4 KB)

go! Die Kunst das Leben zu meistern

HINWEIS: 2. Auflage für 19,95 Euro ausverkauft! - 1. Auflage zum Aktionspreis für 15,00 Euro vorrätig.

Dieses Buch weckt Ihre versteckten Energien! Erarbeiten Sie Ihre persönliche Strategie für optimale Lebensqualität und Selbstverwirklichung. Dafür lernen Sie, das Prinzip des Lebensrades gezielt für sich einzusetzen und die Bereiche Ihres Lebens in Harmonie und Balance zu bringen.

Aus dem Inhalt:

  • Das elementare Ziel: Ein Leben im Gleichgewicht
  • Der Weg ins Glück: Meilensteine der Selbsterkenntnis
  • Gesunde Vitalität: Die Quelle für Kraft und Wohlbefinden
  • Das organisierte Ich: Stressfrei den Alltag bewältigen
  • Perspektiven: Verbesserung durch Veränderung

 

Weiterführende Informationen, Kontakt zu den Autoren, Arbeitsblätter zum gratis Download, Diskussionsforum und Blog zum Buch finden Sie unter: www.go-akademie.com/forum

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AGIERE -  Schritte zur Kraft des Handelns

AGIERE - Schritte zur Kraft des Handelns

„Leben heißt handeln“ – diese Sentenz von Camus eröffnet das Buch „Agiere. Schritte zur Kraft des Handelns“. Und sie steht nicht nur beispielhaft für den Inhalt, sondern auch für die vielen Praxisbeispiele, Tipps und Übungen im Buch, die zur Handlung und zur Umsetzung des Gelesenen auffordern. Handeln kann nur aus einer Sinnhaftigkeit heraus erfolgen – denn Aktion und nicht Aktionismus ist gefragt! Die Sinnhaftigkeit liegt im Entwicklungsweg, den der Leser geht ... oder zu gehen bereit ist. Denn auch unter Ihnen, den Lesern, wird es Gestalter und „Opfertypen“ geben. Aktive Anpacker und Änderer sowie passive Mitmacher und Geschehenlasser. Welcher Typ sind Sie? Nach der Standortbestimmung mit diesem Buch wissen Sie es – und auch, wie Sie zur Kraft des Handelns gelangen und diese für sich nutzen können.

Aus dem Inhalt: Der Gestalter – das Opfer: was passiert, wenn sie sich begegnen? – Karriereschub durch Entscheidungsfreude – Das Dilemma der Führung – Der Streit der Wissenschaftler – Fingerabdruck der Persönlichkeit – Selbsterkenntnis und Standortbestimmung – Erstrebenswerte Ziele – Die Wegweiser für den richtigen Kurs

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Besser mit Weiterbildung!

Besser mit Weiterbildung!

In „Besser mit Weiterbildung!“ finden Sie hervorragende Trainings- und Beratungskonzepte, die ihre Wirksamkeit bereits in der Praxis erwiesen haben. Ein schlaues Lesebuch für HR-Manager und Personalverantwortliche, und eine Inspirationsquelle für Trainer und Berater. Hochkarätige Autoren, ein Who´s Who der Trainerbranche, hat Beiträge für dieses Buch geliefert; darunter Prof. Dr. Heinz Mandl, Prof. Dr. Dieter Frey, Sabine Asgodom, Prof. Dr. Bernhard Hauser, Frank M. Scheelen und Prof. Dr. Walter Simon.

„Wider das Fachchinesisch – Effektives Kommunikationstraining beweist sich bei der Henkel AG & Co. KGaA“ heißt der Beitrag von Wolfgang Müller in diesem außergewöhnlichen Buch. Er zeigt am konkreten Fallbeispiel auf, wie ein maßgeschneidertes Training die Mitarbeiter motiviert und nachhaltig zum Erfolg der Weiterbildungsmaßnahme führen kann. Wer Praxisrelevanz, konkrete Umsetzungsbeispiele und hervorragende Ergebnisse sucht, wird hier ganz sicher fündig - und stellt fest: Es geht besser mit Weiterbildung!

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Management & Führung 2

Management & Führung 2

Dieser Band steht für exzellentes Wissen von Top-Referenten und Trainern. In jeder Ausgabe finden Sie themenbezogen die neuesten Erkenntnisse und lebhaften Erfahrungsberichte von zehn Experten, Unternehmern und Referenten aus der Wirtschaft und Weiterbildungsbranche. In diesem Band finden Sie zehn spannende und inspirierende Beiträge rund um das Thema »Management & Führung«: ©lean leadership: Die Essenz der Führung; Erfolgsfaktor Führungsetikette Business-Knigge für Manager; Leading Simple Führen kann so einfach sein; Wirksame Leadership Richtig führen ist einfach; Produktqualität + Mitarbeiterorientierung x Kundenzufriedenheit = Managementerfolg; Für immer aufgeräumt. 20 Prozent mehr Effizienz im Büro; THINK ETHNO: Das unbeachtete Potenzial der Migranten; Erfolgreiche Umsetzung von Geschäftsstrategien und Plänen; Mit intelligenten Positionierungsstrategien aus der Preis- und Austauschbarkeitsfalle; Erfolgreich durch Globalisierung, Partnerschaften und Innovation im Geschäftskonzept.

von Andreas Buhr (Autor), Martin Emrich (Autor), Boris Grundl (Autor), Matthias Hettl (Autor), Klaus Kobjoll (Autor), Jürgen Kurz (Autor), Axel Liebetrau (Autor), Thomas Menthe (Autor), Peter Sawtschenko (Autor), Hans Schwendner (Autor)

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Business Book of Horror

Business Book of Horror

Das schrägste Business-Buch der Welt!

Eine Sammlung von irrwitzigen Gruselgeschichten aus dem Wirtschaftsleben. Statt wohlmeinender Tipps, die man sonst von Wirtschaftsbüchern kennt, zeigt dieses Buch, wie es im Business wirklich zugeht. Und das ist wahrlich zum Gruseln. Wir lesen Geschichten von renommierten Autobauern, die einfachste Methoden des Kundenservice nicht beherrschen, von Callcentern, die ihren Kunden Angebote unterbreiten, die gar nicht zur Verfügung stehen, von der vergebenen Mühe eines TV-Moderators Bundeskanzlerkandidat Edmund Stoiber ins rechte Licht zu rücken, von Versicherungsunternehmen, die ihre Kunden wie nervige Bittsteller behandeln ... Der ganz normale Business-Wahnsinn, den jeder kennt und niemand glaubt! Mit Beiträgen u.a. von Dr. Eckhart v. Hirschhausen, Erich Detroy, Cristian Galvez, Dr. Cornelia Topf, Martin Limbeck. Nicht ohne Augenzwinkern und humorvoll geschrieben sowie herrlich gruselig illustriert von Timo Wuerz. Ein schöner Geschenkband und wirklich einmal etwas anderes!

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StartUp in den Job

StartUp in den Job

Der Eintritt ins Berufsleben erfordert neben dem fachlichen Know-how Fähigkeiten und Kenntnisse, die in der Regel im Lehrplan an der Hochschule nicht vorkommen. So müssen Berufseinsteiger bereits vor ihrem Arbeitsantritt die erste Verhandlung führen - nämlich die um den Vertrag und damit das liebe Geld. Ist der Arbeitsvertrag unterschrieben, gilt es, erfolgreich die Probezeit zu überstehen. In dieser Zeit sollten sich Berufseinsteiger erfolgreich ins Unternehmen integrieren und ein Netzwerk guter Beziehungen entwickeln. Im Laufe der Zeit müssen sie sowohl Vorgesetzte als auch Kollegen von neuen Ideen und Projekten überzeugen.

Wolfgang Müller, erfahrener Trainer und Experte für Kommunikation und Präsentation, zeigt, welche Fähigkeiten dafür benötigt werden. Im Idealfall nimmt der Young Professional durch geschickte Gesprächsführung positiv Einfluss auf die Entscheidung seiner Vorgesetzten und Kollegen.

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 Die Zukunft der Finanzdienstleistung - Kompendium der Rothmann Akademie

Die Zukunft der Finanzdienstleistung - Kompendium der Rothmann Akademie

Nachhaltigkeit und Zukunftssicherheit sind die Schwerpunkte der Finanzdienstleistungsbranche. Um diese erreichen zu können, brauchen Finanzdienstleister optimale Trainings und professionelle Fortbildungen. In diesem Kompendium hat die Rothmann Akademie das zukunftsweisende Fachwissen Ihrer Top-Referenten zusammengetragen: von Beraterhaftung über betriebliche Altersvorsorge und Erbschaft- und Schenkungsteuerrecht bis hin zu Führungskompetenz, Telefonakquise, Recruiting und Beziehungskompetenz - Edgar K. Geffroy, Klaus-J. Fink, Frank M. Scheelen, Prof. Rolf W. Thiel u. v. a. haben eine Fundgrube für jeden Finanzdienstleister geschaffen.

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BEST OF 55 -  Die Olympiade der Verkaufsexperten

BEST OF 55 - Die Olympiade der Verkaufsexperten

It’s not lonely at the top
55 Autoren, Deutschlands höchster Gipfel und ein einzigartiges Sachbuchh

Unter der Schirmherrschaft des Top-Verkaufstrainers Hans-Uwe Köhler trafen sich am 05.05.2005 auf der Zugspitze 55 internationale Verkaufsexperten - darunter Andreas Buhr, Erich-Norbert Detroy, Lothar J. Seiwert und Georg Staub - um in weniger als 555 Minuten 55 Kapitel rund um die spannendsten Themen des Verkaufens zu schreiben. Das Buch wurde innerhalb von 555 Stunden gedruckt und am 25.05.2005 an die Presse verschickt und an den Handel ausgeliefert.

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 Sex sells - Mythos oder Wahrheit?

Sex sells - Mythos oder Wahrheit?

Hans-Uwe L. Köhler – der Mann mit den ungewöhnlichsten Buchprojekten unter der Wirtschaftsbuchsonne – fragt diesmal provokant: Warum kauft man ein Buch mit dem Titel „Sex sells“? Würde man das Buch kaufen, trüge es den Titel „Morphologische Schwingungen zwischen Cortexrinde und absatzrelevanten Bedingungen“? Nein? Sehen Sie. Sex sells ist eine der ältesten Werbe- und Verkaufsweisheiten. 38 Autoren haben sich der Aufgabe gestellt, den Mythos zu hinterfragen und dabei außergewöhnliche Positionen besetzt. Darunter: Dr. Christian Blümelhuber: Learning from Love and Pornography, Hans Peter Frei: Die erogene Zone des Marketing, Andreas Buhr zum Thema: Geist ist geil! Warum VertriebsIntelligenz® sexy ist.

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Vermittler trifft Kunde. Strategien für ein typgerechtes Verkaufsgespräch

Vermittler trifft Kunde. Strategien für ein typgerechtes Verkaufsgespräch

Es gibt kein Geheimrezept für jeden Kundenkontakt – eine Gesprächstechnik, die bei dem einen Kunden erfolgreich ist, spricht einen anderen womöglich im Wortsinne nicht an. In diesem praktischen Handbuch zeigt Andreas Buhr auf, wie sich Vertriebsmitarbeiter schnell auf die Persönlichkeit jedes einzelnen Interessenten einstellen und durch die richtige und individuell passende Produkt-Präsentation positive Gefühle beim Kunden, auch beim anspruchsvollen „iKunden“, auslösen können. Die quasi natürliche Folge: Steigerung des Vertriebserfolgs.

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Das go-i-Prinzip. So gewinnen Sie Menschen dauerhaft für Ihre Ideen

Das go-i-Prinzip. So gewinnen Sie Menschen dauerhaft für Ihre Ideen

Mitarbeiterführung, Verkaufsgespräche, Verhandlungen: Ständig versuchen wir, mit kommunikativen und oft manipulativen Mitteln andere Menschen von unseren Vorstellungen zu überzeugen. Doch das greift zu kurz. Denn oft verfügen unsere Gesprächspartner über Wissen und Kompetenzen, von denen wir noch mehr profitieren, wenn sie in unsere Konzepte einfließen. Das Beste von allen Ideen zu erhalten – genau dahin bringt Sie das go-i-Prinzip!

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Führung als Dienstleistung (er)leben.

Führung als Dienstleistung (er)leben.

Führung als Dienstleistung (er)leben.
Sieben Wachstumsgesetze als Grundlage für erfolgreiche Führung im 21. Jahrhundert

Top-Führungskräfte mögen Menschen. Darum gelingt es ihnen Mitarbeiter so zu führen, dass sie Höchstleistungen erbringen. Gehören Sie zu diesen Top-Führungskräften? Dann werden Ihnen die in diesem Buch beschriebenen sieben Wachstumsgesetze einen guten Dienst erweisen! Denn Führung ist kein Selbstzweck. Sie dient dem Wachstum des Unternehmens und der Weiterentwicklung der Menschen, die für die Firma ihr Können und ihre Energie einsetzen.

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Das Sales-Master-Training

Das Sales-Master-Training

Sieben Top-Vertriebstrainer beschreiben die zwölf Grundprinzipien erfolgreichen Verkaufens und geben wertvolle Tipps aus ihrer Seminarpraxis: von der optimalen Vorbereitung über die souveräne Durchführung eines Verkaufsgesprächs bis hin zum gelungenen Abschluss.

Die Autoren: Andreas Buhr, die "Umsatz Maschine", ist einer der bekanntesten Speaker im Bereich Führung und Vertrieb. Alexander Christiani ist gefragter Trainer und Berater führender Köpfe aus Wirtschaft, Wissenschaft, und Sport. Erich-Norbert Detroy zählt zu den großen Persönlichkeiten der Trainerszene und ist erfolgreicher Fachbuchautor. Klaus-J. Fink gilt als anerkannter Erfolgstrainer für Telefon- und Empfehlungsmarketing. Dr. Stefan Frädrich ist TV-bekannter Experte für Selbstmotivation. Dirk Kreuter steht für 20 Jahre Erfahrung in Verkauf, Training und Coaching. Maritn Limbeck zählt zu den Spitzenverkaufstrainern und gilt als der Hardselling-Experte in Deutschland.

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